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業主被困乘客電梯數小時才被解救 家屬情緒難以控制,上海阿爾法提醒您理性維權
日期:2019年08月19日    來源:行業資訊
????? 上海阿爾法電梯有限公司小編通過相關媒體渠道了解,重慶市九龍坡區某小區物業在8月1號上午通過電話報警反映有業主鬧事,將電腦顯示屏都砸爛了。街道報警后,該轄區九龍派出所民警迅速趕往現場。
????? 民警到達現場后得知,該小區一位業主席先生的妹妹在7月28日下午傍晚時分乘坐小區單元的北单胜负过关赔率回家,因電梯出現故障被困在電梯內三個多小時,到了晚上20時30分左右才被解救出來。席先生認為齊妹妹受困時間過長,物業未盡到應有的責任,要求物業公司負責該區域的保安道歉并賠償精神損失費5000元。當時,物業公司愿意支付1000元的撫慰金,但席先生并不滿意協議結果。
?????? 之后8月1日上午,席先生來到監控室找物業公司負責人協商該事,監控室工作人員未及時向領導轉達席先生的訴求,席先生一怒之下就用監控室的滅火器將室內的監控顯示器砸壞。
????? 民警到現場后進行了調解,安撫了席先生的情緒,對席先生進行了法制宣傳和批評教育,并告知物業公司的代表程先生應加強物業管理,遇到此類突發情況,應及時處理并制定相關的應急處理預案。最后,在民警的協調下,物業和席先生達成協議:物業公司將支付席先生妹妹精神撫慰金1500元,席先生將找一個同樣的顯示器賠付給物業公司。事件至此告一段落。
????? 上海阿爾法電梯有限公司提醒市民,在有法可依必依的社會中環境中,每個人都有權利維護自身的權益和他人的個人利益。但需要我們理性維權,切勿暴力維權將事態升級,違法維權將會受到相應法律制裁,應合理合法維護自身權益。
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